按照州旅游局关于开展“五一”旅游市场规范检查的通知有关要求，元谋县文体广电旅游在“五一”节期间主要开展了一下工作：一是高度重视，及时安排部署。及时研究并制定工作方案，及时安排部署旅游接待、统计、安全等相关工作，切实做好五一小长假全县旅游服务接待和安全保障工作。二是突出重点，加强行业管理。针对五一小长假旅游高峰特殊时段，加强规范行业经营行为，严格执行旅游经营服务“十五不准”，引导企业开展诚信经营，提升服务质量，加强旅游投诉处理，维护游客利益，不断提升游客满意度。三是开展检查，确保安全有序。针对五一小长假高速路免费通行游客量大的特殊性，节前组织文体广电旅游、消防、安监、质监等部门对区内旅游企业进行节前拉网式安全隐患排查、检查，重点对景区的游乐设施、宾馆消防设施及食品卫生安全等进行检查，积极做好安全预防工作，确保旅游市场安全有序。四是强化制度，加强应急值守。启动假日统计和应急机制，强化责任，值班人员坚持24小时值班，保持信息畅通，落实旅游工作日报告和安全工作零报告制度，景区实行在醒目位置依法公示价格信息，依法执行景区合并门票和单项门票有关规定，不存在违反物价部门批准的收费标准侵害游客利益的行为。同时，在假日等旅游高峰期有游客疏导、分流预案及措施，确保节假日期间全县旅游市场规范安全有序，无旅游投诉，未发生一起安全事故，实现“健康、安全、质量、效益”四统一的总体目标。

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